Comment demander des recommandations LinkedIn

Les recommandations LinkedIn sont l'un des outils les plus sous-utilisés dans le profil d'un candidat. Une recommandation bien rédigée par la bonne personne fait quelque chose que vos propres mots ne peuvent pas faire : elle apporte de la crédibilité aux affirmations que vous faites déjà. La plupart des gens évitent de demander parce que ça leur paraît gênant. Avec la bonne approche, ça ne l'est pas.

À qui demander, et dans quel ordre

Les recommandations les plus précieuses viennent de personnes qui vous ont encadré directement. Un responsable hiérarchique capable de parler de vos résultats, de votre comportement sous pression, ou de votre contribution à l'équipe sur la durée est la voix la plus convaincante qu'un recruteur puisse lire. Ensuite, les recommandations de collègues ont un vrai poids quand la personne peut témoigner de votre façon de collaborer, de ce que vous apportez à une équipe, ou de la façon dont vous gérez les situations difficiles. Les collaborateurs directs sont précieux si vous recherchez un poste de management, car ils peuvent attester des qualités de leadership depuis le seul angle qui compte vraiment. Les clients et partenaires externes complètent le tableau pour les postes commerciaux ou en contact avec des clients.

Évitez de demander à des personnes qui ont eu peu d'interactions avec vous, même si elles sont hiérarchiquement élevées. Une recommandation élogieuse d'un directeur qui ne vous connaît qu'à travers deux réunions se lit très différemment d'une recommandation précise d'un collègue qui a travaillé à vos côtés pendant deux ans. La spécificité vaut plus que le niveau hiérarchique.

Quand demander

Le moment compte plus que la plupart des gens ne le réalisent. Le meilleur moment pour demander une recommandation est dans les quelques semaines suivant la fin d'un projet, un changement de poste, ou la réussite d'un travail important. À ce stade, l'expérience est fraîche, vos contributions sont claires dans l'esprit de l'autre personne, et la demande semble naturelle plutôt que venue de nulle part. Demander deux ans après avoir quitté un poste reste utile, mais attendez-vous à un résultat moins précis car les souvenirs s'estompent.

Si vous êtes activement en recherche d'emploi, envoyez vos demandes avant de commencer à postuler. Les recommandations peuvent prendre du temps à apparaître, et vous voulez qu'elles soient visibles quand un recruteur arrive sur votre profil, pas trois semaines après que vous avez déjà avancé dans un processus.

Comment demander sans créer de malaise

La principale raison pour laquelle les gens hésitent à demander, c'est qu'ils ne savent pas comment formuler la demande sans que ça ressemble à une imposition. La réponse, c'est de rendre la demande facile à accepter. Un message qui explique pourquoi vous demandez maintenant, suggère l'angle sur lequel vous aimeriez que la personne se concentre, et lui donne la possibilité de refuser gracieusement, élimine la majeure partie de la friction.

Voici un modèle qui fonctionne :

"Bonjour [Prénom], j'espère que vous allez bien. Je suis actuellement en [recherche d'emploi / mise à jour de mon profil LinkedIn] et je me permets de vous demander si vous seriez à l'aise pour écrire une courte recommandation LinkedIn. Si vous êtes d'accord, ce serait vraiment utile si vous pouviez mentionner [projet ou compétence spécifique], car je pense que cela reflète bien ce sur quoi nous avons travaillé ensemble. Je comprends tout à fait si vous êtes trop occupé ou préférez ne pas le faire. Merci en tout cas."

Ce message est efficace pour trois raisons. Vous expliquez pourquoi vous demandez maintenant, donc ça ne paraît pas aléatoire. Vous suggérez un axe de rédaction, ce qui facilite beaucoup l'écriture pour l'autre personne. Et vous lui offrez une vraie porte de sortie, ce qui paradoxalement incite la plupart des gens à dire oui.

Comment faciliter la tâche du rédacteur

Une fois que quelqu'un accepte, ne le laissez pas face à une page blanche. Proposez de partager quelques points clés sur le projet ou la période où vous avez travaillé ensemble, les résultats obtenus, ou les compétences spécifiques que vous aimeriez qu'il mette en avant. Vous ne rédigez pas à sa place. Vous lui donnez de la matière pour qu'il puisse écrire quelque chose de précis plutôt que de générique. Une recommandation qui mentionne "a augmenté le taux de conversion du pipeline de 30% lors du projet de refonte" est infiniment plus utile que "agréable à travailler avec, je recommande vivement."

Gardez la demande raisonnable. Vous demandez un ou deux paragraphes, pas un essai. Dites-le explicitement : "Même deux ou trois phrases seraient vraiment utiles."

Combien de recommandations viser

Trois à cinq recommandations bien choisies suffisent pour la plupart des profils. Un profil avec dix recommandations de collègues qui disent tous des variantes de la même chose n'est pas nécessairement plus convaincant qu'un profil avec quatre recommandations précises et variées. Visez un mélange : une ou deux de managers, une ou deux de collègues, et idéalement au moins une d'une personne d'une autre fonction qui peut témoigner de la collaboration transversale.

Ce qui distingue une bonne recommandation d'une faible

La différence entre une recommandation utile et une recommandation oubliable, c'est la spécificité. Une bonne recommandation mentionne un projet, un défi, un résultat, ou un comportement. Elle raconte une mini-histoire qu'un recruteur peut utiliser pour se faire une image de la façon dont vous travaillez. Une recommandation faible n'est qu'adjectifs et pas d'exemples : "Sophie est incroyablement talentueuse et vraiment agréable à travailler." Cette phrase ne communique presque rien sur lequel un recruteur pourrait agir.

Si vous avez la possibilité de suggérer un axe, orientez le rédacteur vers quelque chose de précis : un lancement de produit que vous avez géré ensemble, la façon dont vous avez géré un client difficile, le problème technique que vous avez résolu, ou la façon dont vous avez conduit l'équipe à travers une période particulière. Donnez-leur une histoire à raconter.