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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15/07/2026

Chez Personal Job Coach, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos données lorsque vous utilisez notre site, notre analyse de CV et nos outils de carrière.

1. Responsable du traitement

Personal Job Coach est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous opérons en tant qu'auto-entrepreneuse immatriculée en Espagne. Nom commercial: Sophie Polani Adam. NIF: Y3672237W. Adresse enregistrée: C/ Lepant 270, Bajos, 08013, Barcelone, Espagne. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous à privacy@personaljobcoach.com.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

  • Données d'identité : Nom, identifiant (y compris via Google ou LinkedIn).
  • Données de contact : Adresse e-mail.
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, cookies.
  • Données d'utilisation : Utilisation des outils (ex : CVs téléchargés pour analyse).

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Fournir et maintenir notre service (ex : génération de conseils CV et coaching carrière).
  • Gérer votre compte et l'authentification.
  • Traiter les paiements d'abonnement, les résiliations et les demandes de rétractation.
  • Améliorer nos outils et l'expérience utilisateur.
  • Répondre à vos demandes de support, ce qui peut impliquer la consultation de vos données de compte (comme votre CV ou vos candidatures enregistrées) par notre équipe pour résoudre un problème.
  • Vous envoyer des e-mails transactionnels (ex : bienvenue, mises à jour) via Brevo.
  • Mesurer la performance de notre publicité et, avec votre consentement, afficher des annonces pertinentes (via Google Ads).

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes en vertu de l'article 6 du RGPD :

  • Exécution du contrat (Art. 6(1)(b)) : Traitement nécessaire à la fourniture du service : création de compte, authentification, gestion de l'abonnement, résiliations et demandes de rétractation, analyse de CV et outils carrière.
  • Consentement (Art. 6(1)(a)) : Les cookies analytiques et publicitaires ne sont traités qu'avec votre consentement préalable, libre et éclairé, via le bandeau cookies. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
  • Intérêts légitimes (Art. 6(1)(f)) : Envoi d'e-mails transactionnels aux utilisateurs enregistrés. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

5. Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles selon les durées suivantes :

  • Données de compte (profil, CV, suivi de candidatures) : conservées pendant la durée d'activité de votre compte. Supprimées définitivement dans les 30 jours suivant une demande de suppression.
  • Données de paiement : conservées 7 ans pour se conformer aux obligations fiscales espagnoles.
  • Données analytiques : conservées jusqu'à 26 mois par Google Analytics, sous réserve de votre consentement.
  • Données e-mail : conservées 3 ans à compter de la dernière interaction, ou jusqu'au désabonnement.

6. Sous-traitants et transferts de données

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants : Vercel (hébergement), Supabase (base de données), Brevo (e-mails), Stripe (paiements), Google (analyse IA — modèles Gemini 2.5 Flash), OpenAI (synthèse audio uniquement pour la simulation d'entretien en mode audio), Google Ads (mesure publicitaire, avec votre consentement) et Microsoft Clarity (enregistrement de session et cartes de chaleur pour l'amélioration du produit et l'analyse de l'expérience utilisateur, avec votre consentement). Clarity est fourni par Microsoft Ireland Operations Limited ; les données transférées vers les États-Unis sont couvertes par le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) et le texte affiché à l'écran, comme le contenu de votre CV, est masqué dans votre navigateur et n'est pas capturé. Pour les transferts vers des serveurs américains, nous nous appuyons sur les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne. Nous ne vendons pas vos données.

7. Contenus générés par IA

Personal Job Coach utilise les modèles Google Gemini (Gemini 2.5 Flash et Gemini 2.5 Flash-Lite) pour générer des analyses de CV, des réponses de coaching carrière, des retours d'entretien et des documents de candidature. En mode audio de la simulation d'entretien, OpenAI convertit le texte en audio uniquement ; cette conversion ne traite pas les données de votre CV. Ces résultats sont fournis à titre consultatif uniquement et ne constituent pas des décisions automatisées ayant des effets juridiques ou significatifs au sens de l'article 22 du RGPD. Tout contenu généré par IA doit être vérifié avant utilisation. Pour toute question sur le traitement IA de vos données, contactez-nous à privacy@personaljobcoach.com.

8. Données Gmail et la fonctionnalité Job Radar

Lorsque vous utilisez la fonctionnalité Job Radar, vous pouvez choisir de connecter un compte Gmail pour permettre à Personal Job Coach de lire vos e-mails d'alertes emploi automatiquement. Si vous accordez cet accès :

  • Données auxquelles nous accédons : Nous lisons l'objet, l'adresse de l'expéditeur et le contenu des e-mails correspondant à des alertes emploi (par exemple, e-mails provenant de LinkedIn, Indeed ou plateformes similaires). Aucun autre e-mail n'est accédé, lu ou conservé.
  • Pourquoi nous y accédons : Pour extraire les offres d'emploi de vos e-mails d'alerte et les afficher automatiquement dans votre espace Job Radar, sans que vous n'ayez à copier-coller chaque offre manuellement.
  • Comment ces données sont stockées : Les données extraites (titre du poste, entreprise, description et URL source) sont stockées dans notre base de données (Supabase), hébergée sur des serveurs au sein de l'UE/EEE. Le contenu brut des e-mails est traité en mémoire uniquement et n'est pas conservé durablement.
  • Durée de conservation : Les offres extraites sont conservées tant qu'elles figurent dans votre espace Job Radar. Vous pouvez supprimer des offres individuellement ou déconnecter votre compte Gmail à tout moment depuis les Paramètres. En cas de suppression de compte, toutes les données sont effacées définitivement sous 30 jours.
  • Partage des données : Les données Gmail ne sont partagées avec aucun tiers à des fins publicitaires ou de profilage. Le texte des offres est traité par Google Gemini uniquement pour en extraire les informations d'emploi. L'utilisation par Google des données soumises via l'API Gmail est régie par la Politique d'utilisation des données des services API de Google.
  • Mesures de sécurité : Toutes les données en transit sont protégées par TLS 1.2 ou supérieur. Les données au repos sont chiffrées par Supabase (AES-256). L'accès à vos données Gmail nécessite votre autorisation explicite via OAuth et est limité à la lecture seule. Vous pouvez révoquer cet accès à tout moment depuis les paramètres de votre compte Google (myaccount.google.com/permissions) ou depuis les Paramètres de l'application.
  • Révocation de l'accès : Pour déconnecter Gmail de Personal Job Coach, rendez-vous dans les Paramètres de l'application. Pour supprimer Personal Job Coach de votre compte Google, visitez myaccount.google.com/permissions.

9. Vos droits (RGPD)

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à privacy@personaljobcoach.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle : en France, la CNIL (www.cnil.fr) ; en Espagne, l'AEPD (www.aepd.es).

  • Droit d'accès : demander une copie des données que nous détenons.
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
  • Droit à la portabilité : exporter vos données en JSON depuis la page Paramètres.
  • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement aux cookies analytiques à tout moment.

10. Nous contacter

Pour toute question sur cette politique de confidentialité, contactez-nous :

  • Par e-mail : privacy@personaljobcoach.com
  • Via notre page : Contactez-nous