Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 14/07/2026
Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation ("Conditions") avant d'utiliser le site web Personal Job Coach (le "Service") exploité par Personal Job Coach.
1. Acceptation des conditions
En accédant au Service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces Conditions, vous ne pouvez pas accéder au Service.
2. Comptes
Lors de la création de votre compte, vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour. Le non-respect de cette obligation constitue une violation des Conditions et peut entraîner la résiliation immédiate de votre compte. L'offre d'emploi gratuite (une offre avec accès complet aux outils, sans abonnement) est accordée une seule fois par compte et n'est pas réinitialisable, même si l'offre est supprimée ultérieurement.
3. Propriété intellectuelle
Le Service et son contenu original (à l'exclusion du contenu fourni par les utilisateurs), ses fonctionnalités et caractéristiques sont et resteront la propriété exclusive de Personal Job Coach et de ses concédants de licence. Vos données et documents restent votre propriété.
4. Contenu généré par IA
Le Service utilise l'IA pour générer des CV, lettres de motivation, conseils carrière, retours d'entretien et autres documents. Ces résultats sont fournis à titre informatif et consultatif uniquement. Vous êtes seul responsable de la vérification et de la correction de tout contenu généré par IA avant utilisation. Personal Job Coach ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'adéquation des contenus générés par IA à un usage particulier.
5. Résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la page Paramètres. Si nous devons résilier ou suspendre votre compte (par exemple en cas de manquement grave aux présentes Conditions), nous vous en informerons au moins 30 jours à l'avance, sauf cas de fraude, d'abus grave ou d'utilisation abusive du Service. Après résiliation, vous disposez de 30 jours pour exporter vos données avant leur suppression définitive.
6. Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi applicable, Personal Job Coach ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de votre utilisation du Service. Notre responsabilité totale ne pourra excéder les sommes que vous nous avez versées au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou 100 EUR, le montant le plus élevé étant retenu. Rien dans ces Conditions ne limite la responsabilité pour décès ou préjudices corporels causés par négligence, ni pour fraude.
7. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par le droit espagnol et le droit de l'Union européenne applicable. Pour les utilisateurs résidant dans l'UE, les lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence s'appliquent en complément. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux espagnols, sauf disposition contraire du droit local applicable.
8. Achats numériques à paiement unique
En plus de l'abonnement mensuel, certaines fonctionnalités sont proposées en paiement unique, actuellement le téléchargement du CV de base (4,99 €, TVA incluse le cas échéant). Il s'agit d'un paiement unique : aucun abonnement n'est créé, rien ne se renouvelle et il n'y a rien à résilier. Une fois l'achat effectué, le téléchargement du CV de base reste disponible en permanence sur votre compte, pour tous les modèles, toutes les versions linguistiques, et tout CV généré ultérieurement, y compris après une nouvelle session de stratégie de carrière. Cette licence est personnelle et non transférable : elle est accordée pour le CV du titulaire du compte. Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès en cas d'abus manifeste, comme le partage d'un même compte entre plusieurs identités ou une utilisation automatisée. Ce contenu numérique vous étant livré immédiatement après le paiement, vous consentez expressément à l'exécution immédiate de l'achat et reconnaissez perdre votre droit de rétractation dès que le téléchargement est disponible, conformément à l'article 16(m) de la directive 2011/83/UE et à l'article L221-28 13° du Code de la consommation.
9. Droit de rétractation (abonnement)
Si vous êtes un consommateur résidant dans l'UE ou au Royaume-Uni, vous disposez d'un droit légal de rétractation de votre contrat d'abonnement initial dans un délai de 14 jours à compter de votre inscription, sans avoir à vous justifier, conformément à l'article 9 de la directive 2011/83/UE telle que modifiée par la directive (UE) 2023/2673. Vous pouvez exercer ce droit via l'option "Se rétracter du contrat" dans les paramètres de votre compte, disponible pendant 14 jours à compter de la date de votre abonnement. Si vous vous rétractez dans ce délai, votre abonnement est résilié immédiatement et vous êtes intégralement remboursé. Ce droit ne peut être exercé qu'une seule fois par contrat d'abonnement. Passé ce délai de 14 jours, ou une fois ce droit exercé, les conditions de résiliation habituelles de la section 5 s'appliquent : vous pouvez résilier à tout moment et conservez l'accès jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours, sans remboursement pour la période restante. /contact