Comment répondre à "Qu'est-ce qui vous motive ?"

Cette question paraît ouverte et facile. C'est en réalité l'une des plus délicates d'un entretien, car la réponse honnête n'est rarement la bonne réponse, et la bonne réponse est plus difficile à construire qu'il n'y paraît. Ce que le recruteur fait réellement, c'est vérifier trois choses à la fois : votre connaissance de vous-même, votre adéquation au poste, et si vous serez satisfait dans ce rôle assez longtemps pour que le recrutement en vaille la peine.

Ce que la question cherche vraiment

Quand un recruteur demande ce qui vous motive, il ne cherche pas une réponse philosophique sur votre vie intérieure. Il veut savoir si ce qui vous fait genuinement avancer correspond à ce que ce poste vous offrira. Un directeur commercial motivé par l'autonomie et le travail en solo va être malheureux et sous-performer dans un rôle très collaboratif et basé sur des processus. Un candidat qui dit être motivé par l'apprentissage va soulever un drapeau si le rôle est largement une exécution répétitive. La question est conçue pour faire apparaître les inadéquations avant qu'elles ne deviennent des problèmes.

Cela signifie que les meilleures réponses sont honnêtes, mais stratégiquement honnêtes. Vous devez nommer une source de motivation qui est genuinement vraie pour vous et qui est aussi quelque chose que ce poste spécifique va vous offrir.

Les deux types de réponses faibles

Il y a deux façons pour les candidats de rater cette question.

La première est d'être trop abstrait. "Je suis motivé par le fait de bien faire mon travail" ou "Je suis porté par l'envie de réussir" ne dit rien au recruteur. Tout le monde dit cela. C'est l'équivalent d'écrire "travailleur et passionné" sur un CV. Cela ressemble à une motivation mais ne transmet aucune information réelle sur votre façon de travailler ou ce dont vous avez besoin d'un emploi pour rester engagé.

La seconde est d'être trop performatif. "Je suis passionné par ce secteur" et "j'adore travailler avec les clients" sont corrects comme déclarations d'appui, mais fonctionnent mieux comme contexte pour un exemple réel que comme réponses autonomes. Dites sans preuve, ils sonnent répétés plutôt qu'authentiques.

Comment construire une bonne réponse

Une bonne réponse a trois composantes. D'abord, nommez clairement la motivation : pas une valeur ou un trait de personnalité, mais un type spécifique d'activité, de résultat ou d'environnement que vous trouvez genuinement stimulant. Ensuite, expliquez brièvement pourquoi cela vous parle. C'est là qu'une courte histoire ou un exemple mérite sa place. Enfin, connectez-la au poste. Vous n'avez pas besoin de le faire explicitement, mais la connexion doit être visible.

Exemples de réponses qui fonctionnent

Un chef de produit pourrait dire : "Je suis le plus engagé quand je travaille sur un problème dont la réponse n'est pas encore évidente. Les parties analytiques et créatives de mon cerveau sont toutes les deux utilisées, et je trouve cette combinaison genuinement absorbante. Le projet sur lequel je reviens le plus avec plaisir était une initiative en phase de démarrage où nous devions trouver le problème et la solution en même temps. Je sais que ce rôle implique beaucoup de ce type de travail, ce qui fait partie de ce qui m'a attiré vers lui."

Un candidat en contact client pourrait dire : "Je tire beaucoup d'énergie des conversations où je peux vraiment changer l'issue pour quelqu'un. Pas seulement lui donner des informations, mais l'aider à prendre une décision ou atteindre un résultat qu'il ne pouvait pas atteindre seul. Cela donne un sens au travail que d'autres tâches n'ont pas."

Ce qu'il faut éviter

Évitez de nommer une motivation que le poste ne pourra pas vous offrir. Évitez tout ce qui se centre entièrement sur des récompenses externes (argent, reconnaissance, statut) sans aucune mention du travail lui-même. Et évitez les phrases galvaudées : "passionné", "porté par le succès", "amour de l'apprentissage" sans exemple pour les soutenir.