Cómo Dominar la Entrevista Conductual con el Método STAR
"Cuéntame de un fracaso." "Describe un conflicto que resolviste." Estas preguntas aterran, pero son fáciles de dominar con una estructura: el método STAR.
¿Qué es una pregunta conductual?
Los reclutadores creen que "el comportamiento pasado predice el desempeño futuro". No quieren hipótesis ("Yo haría X"), quieren evidencia ("Yo hice X").
La Fórmula STAR
El método STAR es el estándar de la industria para estructurar tus respuestas. Evita que te vayas por las ramas.
S-Situación
Prepara el escenario brevemente. ¿Cuál era el contexto específico? ¿Cuál era el desafío? Mantén esto en un 10% de tu respuesta.
T-Tarea (Task)
¿Cuál era tu responsabilidad específica? ¿Qué objetivo intentabas lograr?
A-Acción
Esta es la parte más importante (60%). ¿Qué pasos tomaste TÚ? Usa "Yo", no "Nosotros".
R-Resultado
¿Cuál fue el resultado? Usa números si es posible (ej: "Ventas aumentadas un 20%"). Si fue un fracaso, ¿qué aprendiste?
Ejemplo: "Cuéntame de una vez que manejaste un conflicto."
Situación: "En mi último rol como Project Manager, dos desarrolladores senior no estaban de acuerdo con la arquitectura, deteniendo el progreso por una semana."
Tarea: "Necesitaba resolver el bloqueo para asegurar el lanzamiento en el Q3."
Acción: "Organicé una sesión de pizarra donde cada uno tenía 10 minutos sin interrupción. Facilité un análisis de pros/contras centrado en el impacto al usuario."
Resultado: "Nos alineamos ese día. La app salió a tiempo, y ellos incluso co-escribieron un artículo sobre la arquitectura después."
Practica tus Historias STAR
No las memorices. Cuéntale tus historias a nuestro Coach de IA y recibe feedback inmediato sobre tu claridad e impacto.
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